رکورد تماس‌های شهروندی در سامانه ۱۳۷ پلاس شکسته شد

رکورد تماس‌های شهروندی در سامانه ۱۳۷ پلاس شکسته شد

به گزارش ، رضا ناصری سرای با بیان اینکه بیشترین تعداد تماس مربوط به روز شنبه ۸ مرداد با دریافت بیش از ۱۳ هزار و ۳۰۰ تماس شهروندی بوده است،افزود: بیش از ۸۰ درصد تماس‌های شهروندان منجر به پاسخگویی و ثبت درخواست شده است.

وی مهم‌ترین پیام‌های درخواستی شهروندان در این بازه زمانی را مربوط به لایروبی جوی (در مناطق ۴، ۱۸ و ۱۴)، نظافت معابر و کوچه‌ها (در مناطق ۴، ۱۲ و ۵)، آب گرفتگی جوی و ورود آب به ساختمان (در مناطق ۴، ۳ و ۶)، جمع آوری زباله و ضایعات (در مناطق ۴، ۵ و ۱۵)، رفع خطر درختان خشک و در حال سقوط (در مناطق ۴، ۱۵ و ۱) و آب گرفتگی معابر (در مناطق ۴، ۱۱، ۱۲، ۱، ۳ و ۵) اعلام کرد .

ناصری سرای با اشاره به حجم بالای تماس‌ها و طولانی بودن صف انتظار شهروندان برای برقراری ارتباط با کارشناسان پاسخگو، زمان انتظار شهروندان برای ثبت درخواست را کمتر از ده دقیقه عنوان کرد.



برچسب
اخبار مرتبط
مطالب پیشنهادی وب
پربیننده‌ترین اخبار
سیاسی
اقتصادی
آسیا تک
بانک صادرات
ایکس تریم
مدیران خودرو
بیمه رازی
کرمان موتور
بانک سپه