به گزارش ، هاشم کارگر افزود: به منظور رفاه حال شهروندان با توجه به فرارسیدن ایام اربعین حسینی و مراجعه مشتاقان برای زیارت حرم اباعبدالله الحسین (ع) مقرر شد مدارک شناسایی زائران شامل شناسنامه و گواهی مشخصات در سریعترین زمان ممکن صادر شود.
این موضوع به همه ادارات کل ثبت احوال استانها نیز ابلاغ شده است. همچنین شماره تلفن ۶۰۹۰۲۷۱۴ برای هرگونه شکایات احتمالی پاسخگوی شهروندان خواهد بود.