کسب رتبه نخست رضایت مندی مراجعان مراکز تامین اجتماعی

به گزارش ،سید میرهاشم موسوی به پاس دستیابی به رتبه نخست رضایتمندی در بخش خدمات بستری از مدیر درمان و همکاران فعال قدردانی کرد.
در متن این لوح آمده است:
برادر بزرگوارجناب آقای دکتر فلاحی مدیر درمان محترم استان چهارمحال و بختیاری
بی شک خدمت به اقشار زحمتکش و ذینفعان سازمان تامین اجتماعی فرصت مغتنمی است که امیدوارم با نگاه مدبرانه مشمول لطف حق تعالی قرار گیرد و اسباب رضایت خاطر آحاد مردم عزیز و انقلابی را فراهم سازد. در این مسیر آنچه باعث سرافرازی و سربلندی است خرسندی مخلوق و خشنودی خالق و خداوند است.
سازمان تامین اجتماعی با راه اندازی نقطه تماس یکتا با ذینفعان تلاش کرد تا بیش از پیش رضایت مخاطبان خود را جلب و آن را رصد و پایش کند. نظر به اینکه بر اساس نظرسنجی مردمی به عمل آمده از طریق سامانه ارتباطات و نظارت مردمی CRM آن استان موفق به کسب ۸۱ درصد رضایتمندی ذینفعان سازمان از تیرماه گذشته به مدت یکسال در بخش خدمات بستری شده است، بدین وسیله از تلاش‌های ارزنده جنابعالی و همکاران آن استان کمال تقدیر را می‌کنم.